運輸與退貨

 


退貨政策

您可以在交貨後 30 天內退貨並獲得全額退款。 但是,您需要寄回產品的已使用部分和已使用部分才能獲得退款。 不會有例外出現。 客戶將負責退貨運費。 如果退貨是由於我們的錯誤(您收到的商品不正確或有缺陷等)造成的,我們將支付退貨運費。

您應該會在將包裹交給退貨托運人後四個星期內收到退款,但是,在許多情況下,您會更快收到退款。 此時段包括我們從寄件者收到您的退貨的運輸時間(5 至10 個工作天)、我們收到您的退貨後處理您的退貨所需的時間(3 至5 個工作天)以及您的銀行處理我們的退款要求(5 至 10 個工作天)。

如果您需要退貨 聯絡我們 並填寫表格(請確保提供您的訂單 ID),或者如果您有帳戶,只需登入您的帳戶,使用「我的帳戶」選單下的「完成訂單」連結查看訂單,然後點擊「退貨」按鈕。 一旦我們收到並處理了退回的物品,我們將透過電子郵件通知您退款事宜。

船運

我們幾乎可以運送到世界上任何地址。 請注意,某些產品有限制,有些產品無法運送到國際目的地。

當您下訂單時,我們將根據您的商品的供應情況和您選擇的運送選項為您估計運送和交貨日期。 根據您選擇的運送提供者,預計的運送日期可能會顯示在運送報價頁面上。

另請注意,我們銷售的許多商品的運費都是基於重量的。 任何此類物品的重量都可以在其詳細資訊頁面上找到。 為了反映我們使用的運輸公司的政策,所有重量將四捨五入到下一個整磅。